Haben Sie in Sachen DSGVO an alles gedacht? Machen Sie mit den folgenden Fragen den Test und erhalten Sie verlässliche Antworten rund um Ihr rechtskonformes E-Mail-Marketing und Lead Management.
Adriana M. Nuneva– IFS 2019: Customer Centricity @CWS-boco – Next Gen Marketing and Sales
Next Gen Marketing & Sales: 100 Percent result driven
Prof. Dirk Zupancic – IFS 2019: Exponential Organizations. Was sie anders machen und was man von ihnen lernen kann.
Man sollte die erfolgreichen Unternehmen im Silicon Valley nicht vergöttern.
Aleš Drábek & Andreas Bös – IFS 2019: Customer Centric Transformation@Conrad
Wir müssen uns vom Bequemen ins Unbequeme wagen.
Alexander Gerfer – IFS 2019: Hallo Digitalisierung! Leb‘ wohl Direktvertrieb?
Im Sales müssen Kundenbetreuer zu Kundenverstehern werden.
Prof. Lars Binckebanck, Hochschule Furtwangen – Closing Keynote IFS 2019: Digital Sales Leadership – der Vertrieb ist tot! Es lebe der Vertrieb!
Digital und analog funktionieren nur miteinander und sollten auf keinen Fall gegeneinander spielen.
Video: Highlights INDUSTRY.forward Summit 2019
SAVE-THE-DATE: INDUSTRY.forward Summit 2020: 27.5.2020 „Gut investierte Zeit – der INDUSTRY.forward Summit 2019 war eine Reise nach Berlin wert.“ (Dirk Miller, Geschäftsbereichsleiter Marketing, Rittal) „Wissensbörse für Zukunftsgestalter“ Am 16. Mai hat zum 2. Mal der INDUSTRY.forward Summit stattgefunden. Über 150 Experten und hochkarätige Vertreter aus der Industrie haben in Berlin über aktuelle wie zukünftige Themen und Herausforderungen der Industrie gesprochen: …
Whitepaper: Mit Data Driven Marketing erfolgreich sein
Data Driven Marketing – Was ist das? Datengestütztes Marketing – Data Driven Marketing – heißt die entsprechende Methode, bei der mittels Datenanalyse von z.B. Verhaltensinformationen oder demografischen Merkmalen Marketingentscheidungen getroffen werden. Es unterscheidet sich von Customer Relationship Management und Business Intelligence aufgrund seiner Herangehensweise: Anstatt nur Betriebsabläufe und Kosten zu verbessern, strebt datengestütztes Marketing eine langfristig erfolgreiche Kundenpflege an, die …
Interview mit Christian Zimmermann, Aumago: „Erfolgreiches B2B-Marketing durch kampagnenübergreifende Konzepte“
Dr.-Ing. Gunther Kegel: „Deutschland 4.0 muss sich bei der schnellen Digitalisierung beweisen“
Smartbook zum Download: Die 6 Erfolgsfaktoren im Customer Experience Management
Jeder Kontakt, den ein potenzieller Kunde mit einem Unternehmen hat, beeinflusst seine Kaufentscheidungen. Das gilt für den B2B- ebenso wie für den B2C-Bereich. Umso positiver die Erfahrungen mit einem bestimmten Anbieter entlang des Entscheidungsprozesses sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass sich Interessenten für ihn entscheiden. Wenn die Kundenerfahrung (Customer Experience) über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg konsistent bleibt, halten die Kunden …